Liderstvo i Menadžment - Srbija

Evo šta menadžeri mogu da nauče od konja: Obuku prošli zaposleni u Guglu, Dizniju i Tojoti

Menadžeri u kompanijama mogu da čitaju o principima dobrog vođenja i tim bildinga. Mogu da idu na konferencije ili mogu da unajme trenere da bi bili bolji.

Ali ako provedu samo sat vremena gledajući šaptače konjima dok stiču poverenje ove ćudljive životinje, mogu naučiti možda najvažniju lekciju.

Konji su, kao i ljudi, veoma osetljivi na energiju ljudi oko sebe i govor tela, što ih čini savršenim partnerima za vežbanje sticanja poverenja i saradnje.

"To je neverovatno, neverovatno iskustvo", rekla je Sisi Morken, izvršna potpredsednica i generalna direktorka za strateška partnerstva u Intuitu.

Morken je jedna od stotina menadžera koji su prisustvovali demonstracijama i treninzima koje su držali šaptač konjima Grant Goliher i njegova supruga Džejn, koji vode ranč Diamond Cross Ranch u Vajomingu.

Par je sarađivao sa grupama lidera iz oko 200 kompanija, među kojima su Gugle, Dizni i Tojota, ali i razna privatna preduzeća, startapi, industrijska udruženja i vladine agencije.

Mada ranč postoji od četrdesetih godina, ideja za demonstracije i obuke preduzetnika rođena je pre dve decenije, nakon što je par dobio mnoštvo pozitivnih odgovora sa obuke koju su održali za 300 ljudi iz Majkrosofta, prenosi CNN biznis.

Potom se brzo pročulo za njih.

Danas ne znaju šta će od posla jer mnoge kompanije dovode menadžere na njihov ranč da nauče kako se gradi odnos s divljim konjem i šta je sve potrebno da bi se razumeli i postali prijatelji.

Odnos s konjem gradi se kroz metodičko pokazivanje poštovanja, strpljenja i nenasilnog postavljanja granica.

Grantova filozofija se u velikoj meri oslanja na emocionalnu inteligenciju za komunikaciju i inspiraciju, a to se može primeniti i kod vođenja kompanije.

Kada prilazite konju morate znati da on voli slobodu

Majkl Bekerman, izvršni direktor kompanije za istraživanje komercijalnih nekretnina CREtech, posmatrao je kako Goliher radi sa mustangom koji je živeo u divljini samo dve nedelje ranije.

Osnovna stvar u kroćenju bila je: kada prilazite konju morate znati da mu je potrebna sloboda. Iz te slobode treba izvući način da sarađuju.

"Inače, jednostavno imate roba koji radi ono što mora da radi, ali tu nema lojalnosti", prepričava Bekerman ono što je naučio.

Posmatrao je, kaže, i kako je Goliher kleknuo do konja, mazio ga po vratu, a zatim naterao da trči i potom da ostane na jednoj strani užeta, koje je držao.

Konj se plašio, osećao je opasnost i postojala je mogućnost da situacija izmakne kontroli.

"Grant je pokazao snagu ljubavi, poštovanja i ljubaznosti, poverenja i uspostavljanja granica i to je smanjilo ljutnju, konfrontaciju i agresiju", opisao je ukratko lekciju koju je naučio Bekerman.

"Radite najbrže što možete, ali polako koliko je to potrebno. Nekad je sporije brže", kaže Goliher.

Kada konj uradi ono što mu se kaže - treba ga pohvaliti. Nikako se ne sme dizati glas jer su na to osetljivi.

"Vodite konja. Nemojte ga vući", kaže šaptač konjima.

Isto je i sa ljudima, odnosno zaposlenima.